Häufig gestellte Fragen

Aktuell bedienen wir ausschließlich die Industrie- und Handelskammern, welche das Produkt IHK DIGITAL Service Portal Bildung eingesetzt haben. Bei Detailfragen wenden Sie sich bitte an Ihre Industrie- und Handelskammer.

Bitte wenden Sie sich an Ihren Unternehmensadministrator innerhalb Ihres Unternehmens.

Dies kann in jedem Unternehmen individuell sein. Bitte klären Sie in Ihrem Unternehmen, wer dies für Ihr Unternehmen ist.

Bitte wenden Sie sich an Ihre zuständige Industrie- und Handelskammer.

Informationen zu einem Elster-Unternehmenszertifikat erhalten Sie direkt auf der Anbieterseite elster.de.

Zur Erhöhung der Sicherheit bietet das LUX-BS Self Service Portal nun die Möglichkeit einer Multifaktor-Authentifizierung, mittels eines One-Time-Passworts. Für Unternehmensadministrator*innen ist diese weitere Sicherheitsmaßname verpflichtend, sofern sie auf ein registriertes Unternehmen zugreifen möchten, weshalb die Anwendung sie nun zur Einrichtung auffordert.

Zur Erhöhung der Sicherheit bietet das LUX-BS Self Service Portal nun die Möglichkeit einer Mulitfaktor-Authentifizierung, mittels eines One-Time-Passworts (OTP). Hierfür können Benutzer*innen mehrere Endgeräte einrichten. Bei der Neueinrichtung des ersten One-Time-Passworts (OTP) werden Wiederherstellungscodes generiert und der/dem Benutzer*in zum Speichern angezeigt. Das Speichern dieser Wiederherstellungscodes ist sehr wichtig, da im Falle eines Verlusts des OTP-Endgerätes nur mit den Wiederherstellungscodes eine Authentifizierung und somit ein Zugriff auf das Benutzerkonto möglich ist.

Unternehmen sind zunehmend Cyber-Bedrohungen ausgesetzt. Die Multi-Faktor-Authentifizierung schützt Unternehmensdaten, indem es den Zugriff auf sensible Informationen auf autorisierte Benutzer beschränkt und somit das Risiko von Datenverletzungen erheblich reduziert. Das Multi-Faktor-Verfahren ist ein Sicherheitsverfahren, das mehrere Identitätsnachweise erfordert, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Benutzer auf Konten zugreifen können. Es kombiniert verschiedene Faktoren wie Wissen und Besitz, um die Sicherheit zu erhöhen.

Für die Einrichtung eines One-Time-Passworts (OTP) wird ein dazu fähiges Endgerät benötigt. Eine Alternative Lösung ist aktuell leider nicht möglich.